الشروط والأحكام

الشروط والأحكام الجهة المالكة والمشغلة للموقع هي مؤسسة سامي لينك، الرقم الموحد 7050062491، مقرها الرياض - حي الياسمين، ورقم التواصل 0501424219. 1. القبول باستخدام الموقع أو إنشاء طلب تسجيل أو شراء أو حجز مقعد، يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط ووافق عليها. 2. طبيعة الخدمات يقدم الموقع دورات تدريبية حضورية أو عن بعد أو هجينة، حجز مقاعد تدريبية، منتجات رقمية، وخدمات تعليمية أو تقنية حسب ما يتم عرضه في صفحات المنتجات والدورات. 3. التسجيل وحجز المقاعد لا يعد طلب التسجيل أو حجز المقعد مؤكداً إلا بعد إدخال البيانات المطلوبة، توثيق رقم الجوال عند الحاجة، وإتمام السداد أو اعتماد السداد من الإدارة. لكل مقعد كمية واحدة وبيانات عميل محددة، ولا يجوز رفع كمية المقعد لعدة أشخاص من نفس الطلب إلا إذا وفرت الإدارة آلية مستقلة لذلك. 4. دقة البيانات يلتزم العميل بإدخال اسم صحيح، رقم جوال صحيح، وبريد إلكتروني صحيح لاستلام الفواتير وسندات الحجز. يحق لمؤسسة سامي لينك رفض أو تعليق أي طلب يتضمن بيانات غير صحيحة أو ناقصة. 5. الأسعار والدفع تعرض الأسعار بالريال السعودي. لا يعد الطلب مدفوعاً أو مؤكداً إلا بعد نجاح عملية الدفع أو اعتماد السداد من الإدارة. قد تظهر وسائل دفع متعددة مثل مدى، Visa، Mastercard، Apple Pay، Tabby، Tamara أو غيرها حسب التوفر وموافقة مزودي الخدمة. 6. الفواتير وسندات الحجز بعد تأكيد السداد، يحصل العميل على سند أو فاتورة حجز تحتوي بيانات الحجز أو الدورة والعميل، وقد ترسل عبر البريد الإلكتروني أو تظهر في واجهة العميل. 7. التغيير أو التأجيل يجوز لمؤسسة سامي لينك تعديل موعد الدورة، مقرها، آلية تقديمها، أو استبدالها بموعد مناسب عند وجود سبب تشغيلي أو ظرف خارج عن الإرادة، مع إشعار العملاء عبر وسائل التواصل المتاحة. 8. التزامات العميل يلتزم العميل بعدم إساءة استخدام الموقع، عدم محاولة الوصول غير المشروع للأنظمة، عدم مشاركة حسابه أو محتوى الدورات بشكل مخالف، واحترام حقوق الملكية الفكرية. 9. الملكية الفكرية جميع المواد التدريبية، النصوص، الصور، التصاميم، الملفات، الشعارات، والمحتوى المنشور في الموقع مملوكة لمؤسسة سامي لينك أو مرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو بيعها دون إذن مكتوب. 10. حدود المسؤولية تقدم مؤسسة سامي لينك خدماتها بعناية معقولة، ولا تتحمل المسؤولية عن الأعطال الخارجة عن إرادتها، بما في ذلك أعطال مزودي الدفع أو الاتصالات أو الاستضافة أو خدمات الطرف الثالث. 11. حذف الحساب والبيانات يمكن للعميل حذف حسابه وبياناته من صفحة "مكتبتي". قد يؤدي الحذف إلى فقدان الوصول إلى المشتريات أو الدورات أو الفواتير المرتبطة بالحساب، مع مراعاة أي بيانات يلزم الاحتفاظ بها نظاماً أو محاسبياً. 12. النظام الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص للجهات المختصة في المملكة عند تعذر الحل الودي. 13. تحديث الشروط يجوز لمؤسسة سامي لينك تعديل هذه الشروط عند الحاجة، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديث قبولاً به.